よくあるご質問 | ecruspose(エクリュスポーゼ)

FAQ

  • お電話をいただく際に

    挙式日・会場・普段のお召し物のサイズ・衣裳についてのお好みやご要望をお伺いします。雑誌やウェブサイト、パンフレットでご覧になり、お気に召されたドレスがありましたら、是非お申し付けください。

  • 試着するときの所要時間は?
    事前に準備が必要?

    ご希望のドレス等のカウンセリングやお見積りの説明を含め、全体で2時間ほど頂戴しております。ご試着の際にお召しいただくドレス専用下着など、必要なものはすべてドレスショップでご用意しております。写真撮影についてもお手持ちの携帯電話やカメラでプロのコーディネーターが最も美しく見えるポイントで撮影させていただきます。

  • 最終的な衣裳決定の時期について

    結婚準備をスムーズに進めていただくため、衣裳の決定は挙式日の6ヵ月前までをおすすめしております。もちろん挙式日が近いお客様にも衣裳選びをお楽しみいただけるように、お手伝いさせていただきます。

  • 衣裳決定から当日までの流れが知りたい

    衣裳ご決定後、挙式日当日の2~3ヵ月前に、お一人おひとりのイメージにあわせて「小物あわせ」をさせていただきます。また、一週間前に最終のサイズ確認を致しますので、安心して当日を迎えていただけます。

  • 結婚式会場へ衣裳の持ち込みを考えている

    コーディネーターが会場担当者様と直接お話をさせていただき、衣裳の搬入・搬出は当店のスタッフが行いますのでご安心ください。(一部地域を除く)また、ご成約いただいた衣裳の点数に合わせた割引特典や、持込料金の一部負担などの特典もございますので、お気軽にご相談ください。

  • 海外でのウェディングを考えている

    海外での挙式・パーティにも、レンタルドレスのご利用が可能です。レンタル期間は7日間(引渡日より返却日まで)です。国外への輸送の際は、お客様ご自身で機内へお持ちいただいておりますが、専用カバーをお付けしておりますので、持ち運びもご安心ください。

  • マタニティドレスを探している

    ノバレーゼでは、これまで何千組もの妊婦様のウエディングをお手伝いさせていただきました。挙式日が何ヶ月目にあたるかに合わせて、最適なドレスをご提案します。また、マタニティ用のドレスインナーもご用意しておりますのでご安心ください

  • ドレスのパターンメイドはできる?

    フルオーダー(デザインから作成)は6ヵ月前、パターンオーダー(お気に召したドレスを、お客様のサイズに合わせて作成)は4ヵ月前から承っております。ご結婚式会場やご希望に合うドレスをご提案させていただきます。

  • ドレスサイズについて知りたい

    ご自身のドレスサイズについては、こちらのサイズチャートをご参考ください。また、コーディネーターがお一人おひとりの体型に合ったドレスをご提案させていただきますので、ご安心ください。

    お取り扱いサイズ

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